Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD PINTURAS CASTHER S.A. DE C.V. quien para los efectos del presente Aviso de Privacidad se denominará “Casther”, con domicilio en Avenida Revolución 2580, colonia Prados del Nilo, en Guadalajara, Jalisco, México, C. P. 44840, le informamos que en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (mencionada en lo sucesivo como: Ley), la información o datos personales que nos proporcione con motivo de la relación que usted tenga con “Casther”, serán protegidos y tratados de conformidad con los principios de privacidad previstos por la propia Ley y en atención a los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la Ley.
I. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS, DATOS PERSONALES RECABADOS Y DATOS PERSONALES SENSIBLES. El tratamiento de los datos personales de nuestros Clientes y Distribuidores Autorizados, Candidatos a empleo y Empleados, Proveedores y Visitantes se efectuará atendiendo a la naturaleza de la relación existente con “Casther” y se hará bajo las siguientes finalidades:
a) CLIENTES Y DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS: Los datos personales tratados tendrán como finalidades: Para dar cumplimiento a todas las obligaciones y derechos contraídos entre las partes, dar de alta en todos nuestros sistemas internos de trabajo que nos permitan la organización y planeación de las operaciones entre las partes, realizar investigaciones socioeconómicas para otorgamiento de créditos y/o para el otorgamiento de Distribuciones, realizar facturación y cobranza, actualización de datos, para dar referencias comerciales a terceros vinculados con la relación contractual, realizar encuestas de satisfacción para evaluar la calidad de nuestros productos y servicios, atender quejas y reclamaciones y para hacer cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica o contractual entre el titular de los datos personales y “Casther”. Para lograr las finalidades expuestas anteriormente, es necesario el tratamiento de datos personales de identificación y contacto tales como: Nombre, domicilio fiscal, domicilio de cobranza, domicilio de recepción de mercancías, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, representante legal cuando aplique, teléfono personal, de oficina y celular, correo electrónico, y los demás datos necesarios exigidos por las disposiciones fiscales para la emisión de facturas. El uso de los datos personales para finalidades que no dieron origen ni son necesarias para la relación jurídica entre las partes, como encuestas referentes a calidad, mercadotecnia, información de nuevos productos o publicidad, estará limitado a datos como nombre, domicilios, correo electrónico y teléfonos. Informamos que para poder cumplir con las finalidades descritas con nuestros Clientes o Distribuidores Autorizados pueden ser recabados algunos Datos Personales Sensibles como los referidos a su situación financiera, cuentas bancarias, ingresos, egresos, bienes muebles e inmuebles de su propiedad con el fin de otorgar créditos o autorización de Distribuciones. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.
b) CANDIDATOS A EMPLEO Y EMPLEADOS: Los datos personales tratados tendrán como finalidades: La realización del proceso de reclutamiento, selección, y contratación laboral, incluida la solicitud de referencias laborales en empleos anteriores de los candidatos a empleo y la elaboración de análisis médicos, psicométricos y socioeconómicos necesarios durante el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal. Integración del expediente laboral. Cumplimiento de las obligaciones de Seguridad Social, Fiscal, laborales, responsabilidad civil y similares. Requerimientos judiciales para el cumplimiento de las obligaciones familiares contraídas por el empleado. Proporcionar referencias laborales cuando un tercero solicite informes relacionados con el desempeño laboral como posible candidato a ocupar un puesto de trabajo, y para hacer cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica o contractual entre el titular de los datos personales y “Casther”. Para lograr las finalidades expuestas anteriormente, es necesario el tratamiento de datos personales de identificación y contacto tales como: Nombre, domicilio particular, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, estado civil, teléfono personal y celular, correo electrónico, nivel de estudios, y los demás datos necesarios que permitan la valoración para la contratación en los puestos de trabajo en las etapas del proceso de reclutamiento, selección y contratación, además de los exigidos por las disposiciones laborales, fiscales y de seguridad social necesarios para la relación laboral. Informamos que para poder cumplir con las finalidades descritas con nuestros Candidatos a empleo y empleados, pueden ser recabados algunos Datos Personales Sensibles como los referidos a su estado de salud que resulte de las pruebas médicas que se apliquen durante el proceso de reclutamiento, selección o contratación, filiación partidista, sindical o religiosa. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.
c) PROVEEDORES: Los datos personales tratados tendrán como finalidades para la relación jurídica con “Casther”: Mantener actualizado nuestro sistema interno de manejo de proveedores, dar seguimiento a servicios o productos adquiridos y para hacer cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica o contractual entre el titular de los datos personales y “Casther”. Para alcanzar las finalidades expuestas anteriormente, serán tratados datos personales como Nombre de proveedor, nombres de contactos, teléfonos, correo electrónico, domicilio personal, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, productos y servicios proveídos, datos financieros, bancarios y patrimoniales necesarios para la relación comercial entre el proveedor y “Casther”.
d) VISITANTES: Los datos personales tendrán como finalidad la de llevar el registro y control de entradas y salidas en las instalaciones de “Casther”, con el objeto de conservar la seguridad de trabajadores, visitantes y bienes muebles e inmuebles. Para el logro de las finalidades mencionadas anteriormente se tratarán como datos personales el nombre completo, empresa, persona que visita y motivo de la visita. A los visitantes en la página de internet de “Casther”, se tratarán sus datos personales con la finalidad de brindarle soporte técnico, llevar control en nuestros sistemas internos y obtener información de sus hábitos de navegación. Para lograr las finalidades expuestas anteriormente se tratarán los siguientes datos personales: Su dirección IP y los vínculos que sigue.
II. LIMITACION DEL USO Y DIVULGACION DE DATOS Y REVOCACION DE CONSENTIMIENTO. Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, correos postales publicitarios siguiendo el procedimiento descrito en la sección III de este Aviso de Privacidad. Uso de “cookies” y “web beacons”. Las “cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de la página de internet en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros. Le informamos que utilizamos “cookies” y “web beacons” para obtener información personal de usted, como la siguiente: Los vínculos que sigue y la dirección IP. Estas “cookies” y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, si desactiva las “cookies”, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestra página de internet. Informamos a los titulares de los datos personales que éstos serán utilizados únicamente para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, en el caso que “Casther” necesitara utilizar los datos personales del titular para fines distintos, “Casther” se compromete a recabar por anticipado y por escrito su consentimiento, informándole los datos y el uso que se desea hacer con los mismos. Este consentimiento para el tratamiento de datos no será necesario en los casos señalados en el Artículo 10 de La Ley.
III. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICION (ARCO). Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos para cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ello, es necesario que presente su petición a través de la siguiente dirección electrónica: datospersonales@casther.com. Su petición debe ir dirigida a: “Responsable de datos personales” y acompañada de la siguiente información: Descripción clara y precisa de los datos personales de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO y su justificación, nombre, domicilio, correo electrónico, copia del documento oficial que acredite su identidad (IFE, pasaporte u otra identificación oficial), datos que nos permitan localizar sus datos personales y en el caso de modificación a los datos personales adjuntar los documentos que justifiquen dicha modificación. En un plazo máximo de 15 días hábiles atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que nos proporcione. El responsable de los datos personales podrá negar el acceso para que usted ejerza los derechos ARCO, o bien la revocación de consentimiento en los supuestos que permita la Ley y su Reglamento, pero le deberá informar a usted el motivo de tal decisión.
IV. TRANSFERENCIAS DE DATOS. Informamos que “Casther” no transferirá sus datos personales a terceros, salvo los casos establecidos en el artículo 37 de la Ley. Si por cualquier motivo distinto a las excepciones establecidas en el artículo mencionado, necesitáramos efectuar la transferencia de sus datos a terceros, nos comprometemos a recabar por escrito y anticipadamente, su consentimiento o negativa a dicha transferencia de datos.
V. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación y ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestra página de internet www.casther.com
Fecha de última modificación: 05 de julio de 2013.